Bij het maken van een afspraak verklaart de klant kennis genomen te hebben van deze voorwaarden en hiermee akkoord te gaan. De meest recente versie van de huisregels en annulatievoorwaarden is steeds van toepassing

  • Alle behandelingen dienen direct na afloop betaald te worden.
  • Voor de pedicures aan huis: Er wordt niet gerookt tijdens de pedicure behandeling ook niet door derden die zich in diezelfde ruimte bevinden.
  • De te behandelen voeten dienen gewassen en in propere staat te zijn.
  • Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor klantenbeheer en afsprakenadministratie, conform de geldende privacywetgeving (GDPR/AVG).
  • Gegevens worden nooit doorgegeven aan derden zonder toestemming van de klant, tenzij wettelijk verplicht
  • Geplande afspraken die niet door kunnen gaan dienen tijdig geannuleerd te worden, dit wil zeggen minstens 24 uur vóór de geplande afspraak. Indien dit niet het geval is of de klant is niet aanwezig op de afspraak, wordt de afspraak alsnog 100% aangerekend als vergoeding voor de verloren tijd en verplaatsing. Uiteraard zijn er bepaalde uitzonderingen.
  • Indien u te laat bent op de afspraak kan de afspraak geannuleerd of ingekort worden.
  • Bij allergieën voor bepaalde producten/materialen dient Pauline hiervan op voorhand verwittigd te worden. 
  • Steunkousen, kousen en steunverbanden kunnen door Pauline aan- en uitgetrokken worden indien nodig.
  • Gelpolish en lakken worden enkel geplaatst op gezonde nagels.
  • Gelpolish wordt niet geplaatst onder de 16 jaar.
  • Het is niet mogelijk om de behandeling 'gelpolish handen en voeten' op te splitsen over 2 personen.
  • Elke behandeling kan gefactureerd worden, deze wordt per post of via mail opgestuurd. Tenzij anders afgesproken. 
  • Behandelingen kunnen cash, met de bankkaart of met de bankcontact app op de smartphone betaald worden. Betalen per overschrijving kan uitgezonderd voor groepen of via bewindvoerders. De betaling is in dit geval onderhevig aan de richtlijnen vermeld op de bijgevoegde factuur.
  • Bij het maken van een afspraak gaat de klant automatisch akkoord met bovenstaande voorwaarden.
  • Eventuele parkeerkosten worden aan de klant doorgerekend. 
  • De behandeling van onychomycose is geen garantie op slagen, daar het succes van de behandeling volledig in handen ligt van de patiënt die zijn/haar behandeling correct en consequent uit dient te voeren.
  • Voor behandelingen aan huis gelieve zeker 15 min voor de geplande afspraak thuis te zijn.